CHƯƠNG TRÌNH BẢO DƯỠNG

Chương trình bảo dưỡng tối ưu (HPM)

Với mục tiêu nâng cao nhận thức của khách hàng về tầm quan trọng của việc thực hiện quy trình bảo dưỡng tiêu chuẩn, sử dụng dịch vụ và phụ tùng chính hãng, để những chiếc xe tải Hino luôn được duy trì ở trạng thái tốt nhất, tối đa hóa thời gian hoạt động, tối thiểu hóa chi phí vận hành, Hino Motors Việt Nam (HMV) đã ra mắt và áp dụng Chương trình “BẢO DƯỠNG TỐI ƯU – HMP” từ năm 2021 tới nay.

Để đáp lại những phản hồi tích cực từ khách hàng, HMV đã nâng cấp chương trình với nhiều ưu đãi hơn nữa dành cho khách hàng trên toàn quốc đang sử dụng các dòng xe tải Hino lắp ráp trong nước  và  tiếp tục duy trì chương trình dành cho xe Đầu kéo SS2P -Euro5.

Đối tượng áp dụng chương trình:

• Xe Series 300: thực hiện gói bảo dưỡng tối ưu 14 lần, kéo dài tới 260.000 km, tăng thêm 5 cấp bảo dưỡng.
• Xe Series 500: thực hiện gói bảo dưỡng tối ưu 18 lần, kéo dài tới 340.000 km tăng thêm 7 cấp bảo dưỡng.

Thời gian: Trong vòng 60 tháng (5 năm), kéo dài thêm 2 năm kể từ ngày đăng ký bảo hành hoặc theo số km, tùy điều kiện nào đến trước.

• Xe Series 700 (SS2P – Euro 5):Thực hiện gói bảo dưỡng tối ưu 11 lần, kéo dài tới 300.000 km.

Thời gian: trong vòng 36 tháng (3 năm) kể từ ngày đăng ký bảo hành hoặc theo số km, tùy điều kiện nào đến trước

Các ưu đãi trong chương trình:

Điều kiện áp dụng:

• Xe mới bán ra từ ngày 20/10/2023 và xe bán từ 01/04/2021 đến 19/10/2023 với điều kiện đang tham gia HMP.
• Đối với những xe bán ra từ 01/04/2021 đến 19/10/2023 đang không tham gia HMP, cần thực hiện điều kiện tái tham gia HMP.
• Khách hàng đang tham gia chương trình HMP sẽ được hưởng toàn bộ ưu đãi theo chương trình mới.

Nếu khách hàng đã qua số km theo chương trình HMP trước ngày 20/10/2023 hoặc đã bỏ tham gia chương trình, HMV sẽ hỗ trợ khách hàng tái tham gia vào chương trình. Khách hàng cần thay thế tất cả các hạng mục đã bỏ qua trong các định kỳ trước so với cấp đang thực hiện. HMV sẽ hỗ trợ 30% chi phí phụ tùng thay thế bổ sung khi khách hàng tái tham gia chương trình.

Đặc biệt: Nếu khách hàng muốn tham gia chương trình Bảo hành tiêu chuẩn 7 năm, khách hàng cần thực hiện quy trình kích hoạt bảo hành 7 năm, đồng thời thực hiện bảo dưỡng theo nội dung chương trình HMP để được áp dụng Bảo hành tiêu chuẩn 7 năm.

Lưu ý:

Chỉ cho phép khách hàng bỏ qua cấp bảo dưỡng HMP bất kì quay trở lại sử dụng chương trình tối đa 3 lần trong suốt thời gian thực hiện chương trình theo từng số km cụ thể.

Thời gian áp dụng chương trình: Từ 20/10/2023.

SỬA CHỮA LƯU ĐỘNG

Nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, Hino Motors Việt Nam kết hợp cùng hệ thống đại lý chính hãng triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động, hỗ trợ cả những khách hàng ở xa hoặc không tiện đến trạm bảo dưỡng.

Đặc điểm nổi bật:

• Xe sửa chữa chuyên dụng với đầy đủ thiết bị theo tiêu chuẩn Hino.

• Kỹ thuật viên đào tạo bài bản từ Hino Việt Nam.

• Phụ tùng chính hãng, đảm bảo chất lượng.

Dịch vụ này không chỉ hỗ trợ sửa chữa mà còn giúp khách hàng tham gia các chương trình HMP và Bảo hành tiêu chuẩn 7 năm, khuyến khích thực hiện bảo dưỡng định kỳ và chính sách bảo hành của Hino.

ĐÀO TẠO LÁI XE AN TOÀN VÀ TIẾT KIỆM NHIÊN LIỆU

Đây là hoạt động thường niên đầy ý nghĩa của Hino Motors Việt Nam, hướng tới việc nâng cao kỹ năng, kiến thức và tinh thần nghề nghiệp cho tài xế, đồng thời giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn, bảo vệ môi trường và cộng đồng.

Đối tượng tham gia:

• Lái xe
• Quản lý đội xe

Nội dung đào tạo:

• Hướng dẫn kiểm tra xe hàng ngày

• Kỹ thuật lái xe an toàn – tiết kiệm nhiên liệu

• Giới thiệu phụ tùng chính hãng Hino

• Giải đáp thắc mắc

• Thực hành lái xe (nếu áp dụng)

• Trải nghiệm nhận thức an toàn giao thông

Hình thức tổ chức:

• Đào tạo tập trung trực tiếp từ chuyên gia nhà máy Hino Motors Việt Nam.

• Thời lượng:

  • ½ ngày: Lý thuyết

  • 1 ngày: Lý thuyết + Thực hành (kèm cơm trưa và tiệc trà)

• Đặc biệt, Hino có thể tổ chức đào tạo tại địa điểm theo yêu cầu cho doanh nghiệp có đội ngũ tài xế đông.